O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) de Boa Ventura suspendeu o atendimento presencial ao público nesta quinta-feira (19) e sexta-feira (20). A interrupção ocorre devido à participação da equipe do setor administrativo em um curso de capacitação profissional.
De acordo com o comunicado oficial da autarquia, as atividades administrativas internas e o atendimento direto ao cidadão nas unidades físicas serão retomados integralmente na próxima segunda-feira, dia 23 de fevereiro.
Regime de plantão
Durante o período de suspensão das atividades regulares, o SAMAE informou que manterá a prestação de serviços essenciais por meio de regime de plantão. Este sistema é destinado exclusivamente ao atendimento de situações emergenciais que envolvam a rede de abastecimento ou saneamento.
Os usuários que necessitarem de assistência urgente podem entrar em contato com a equipe técnica através do telefone de plantão (42) 92000-6587.
Planejamento e retorno
A medida visa o aprimoramento técnico dos servidores para otimizar os processos internos da instituição. A direção do órgão agradeceu a compreensão da comunidade local durante os dois dias de atividades suspensas para o treinamento.
Por Thiago Henrique, com informações do SAMAE Boa Ventura
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