Recomendações para mercados, farmácias e outros estabelecimentos comerciais para o atendimento ao público

É de responsabilidade de todos nós evitar a propagação do vírus Covid-19 e assim, preservar a saúde de todos. Então é de extrema importância seguirmos algumas orientações para evitar a propagação do coronavírus.

Com a decretação do fechamento de todos os comércios, Aqueles considerados essenciais ainda podem continuar abertos para suprir as necessidades básicas, como mercados, farmácias, postos de combustíveis, entre outros. Por isso, iremos oferecer informações fonercidas pelo posto MAHLE aos seus funcionários que podem te ajudar a virar o jogo. São dicas de como proteger você e seu cliente e ajudar a enfrentar este momento. Afinal a saúde deve ser a nossa prioridade.

Procedimentos de atendimento ao público:
- Receber até 5 (cinco) clientes por atendimento de forma que possam manter 1,5 metros de distância entre os mesmos. Instalar avisos na entrada do estabelecimento;

- Colaboradores devem manter distância durante o atendimento e em caso de algum contato devem realizar a limpeza das mãos e antebraços imediatamente;

- Proibir o consumo de bebidas e alimentos por clientes nos locais de atendimento;

Procedimentos internos:

- Disponibilizar álcool gel (70%) nos ambientes de atendimento;

- Disponibilizar sabão ou detergente para limpeza das mãos bem como toalhas de papel descartáveis;

- Desativar bebedouros no local;

- Se possível, disponibilizar máscaras para os profissionais que fazem atendimento ao público;

- Orientar 100 % dos colaboradores quanto aos procedimentos;

Recomendações:

- Dispensar / afastar colaboradores que se enquadram em grupos de risco (idade acima de 60 anos, portadores de diabetes, alterações cardíacas, respiratórias, entre outras).

- Dispensar/ afastar colaboradores que apresentem sintomas gripais;