O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) anunciou mudanças no sistema de pagamentos das contas de água, incluindo o cancelamento da chave PIX CNPJ e a atualização dos QR Codes das faturas.
De acordo com o comunicado oficial, a chave PIX CNPJ não é mais válida para pagamentos. Agora, cada fatura terá um QR Code único, garantindo maior controle e evitando dificuldades na identificação dos pagadores. Os usuários que possuem faturas geradas antes desta mudança devem solicitar a segunda via atualizada para realizar o pagamento corretamente. As novas faturas já serão emitidas com os QR Codes ajustados.
Além disso, o código de barras das faturas só pode ser pago em casas lotéricas ou pelo aplicativo da Caixa Econômica Federal.
O diretor da SAMAE, Dionefan Elisson P. de Oliveira, reforçou que essas alterações foram implementadas para melhorar o atendimento e garantir mais segurança nos pagamentos. Para solicitar a segunda via da fatura ou esclarecer dúvidas, os consumidores podem entrar em contato pelo telefone 0800-115-9191, ramal 270.
A recomendação é que os usuários atualizem suas faturas para evitar transtornos e garantir que seus pagamentos sejam devidamente registrados.
Para mais informações, os consumidores podem acessar os canais oficiais do SAMAE ou ligar para o atendimento ao cliente.
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